Aangepaste dienstverlening Zorgbelang Groningen i.v.m. coronavirus COVID-19
Selecteer een pagina
Zoeken
Tekstgrootte
  • A  A  A  

Cliëntondersteuning in Groningen en Midden-Groningen

Heb je vragen of klachten over zorg, welzijn, jeugdhulp, arbeidsparticipatie of passend onderwijs in de gemeente Groningen of de gemeente Midden-Groningen? We helpen je graag verder!

Vertrouwenspersoon in de gemeente Groningen

In Groningen geeft onze vertrouwenspersoon:

  • informatie over je rechten en klachtmogelijkheden;
  • advies over het oplossen van kwesties met je WIJ-team;
  • ondersteuning in een klachtenprocedure.

Cliëntondersteuning in Midden-Groningen

In Midden-Groningen word je geholpen door vrijwillige cliëntvertegenwoordigers. Zij worden ondersteund door Zorgbelang Groningen. De cliëntvertegenwoordigers geven:

  • informatie over de procedure en werkwijze van de gemeente;
  • ondersteuning bij (de voorbereiding van) het keukentafelgesprek;
  • advies over het oplossen van kwesties met je sociaal team;
  • ondersteuning in een klachtenprocedure.

Onafhankelijk en gratis

De vertrouwenspersonen en cliëntvertegenwoordigers werken onafhankelijk van gemeenten, zorginstellingen en andere instanties. De dienstverlening is gratis.

Onze vertrouwenspersonen/cliëntondersteuners

Harm Janssen

Maaike van Dam

Publicaties

Download Flyer Vertrouwenspersoon in de gemeente Groningen Flyer met informatie over wat de vertrouwenspersoon in de gemeente Groningen doet op het gebied van zorg, welzijn, jeugdhulp, arbeidsparticipatie en passend onderwijs.