Natasja Hoekstra

Vertrouwenspersoon jeugdhulp en cliënten Raad voor de Kinderbescherming

E-mailadres: n.hoekstra@zorgbelang-groningen.nl

Telefoonnummer: 0655453962

Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag

Ik houd me bezig met...

….het geven van advies en informatie aan jongeren die in de jeugdhulp verblijven, met betrekking tot vragen, problemen en/of klachten. Ondersteuning bij een klachtenprocedure betekent onder andere het formuleren van klachtbrieven en het bijstaan van jongeren tijdens klachtgesprekken. Dit met als doel dat het hulpverleningsproces weer doorgang kan vinden en de samenwerking tussen de jongere en de betreffende instantie verbeterd kan worden.
Daarnaast ondersteun ik ouders en verzorgers bij de Raad voor de Kinderbescherming Noord-Nederland bij vragen en/of klachten over het raadsonderzoek.