Onze activiteiten zijn gericht op een sterke positie en stem van inwoners in de provincie Groningen. In de spreekkamer (individueel) en bij het ontwikkelen en verbeteren van zorg (collectief). We bieden diensten aan inwoners en aan andere bij zorg, welzijn en jeugdhulp betrokken partijen. Samen werken we aan de best mogelijke zorg in onze provincie.
Voor inwoners
Individuele inwoners (patiënten, cliënten, naasten, mantelzorgers en andere burgers) kunnen bij ons terecht voor informatie, advies en ondersteuning bij vragen en klachten over zorg, welzijn en jeugdhulp. Ook kunnen ze kosteloos gebruikmaken van het jaarprogramma van de Academie Zorgbelang.
Voor gemeenten, zorgaanbieders en kennisinstellingen
Onze dienstverlening aan andere partijen richt zich op gemeenten, zorgaanbieders en kennisinstellingen (universiteiten en hogescholen). Hierbij staat het belang van inwoners altijd voorop. Voorbeelden van diensten zijn:
- advies en organiseren van patiënt-/cliëntparticipatie bij het ontwikkelen, toetsen en verbeteren van zorg én in (wetenschappelijk) onderzoek;
- advies en ondersteuning bij burgerparticipatie;
- kwaliteitstoetsing vanuit inwonersperspectief;
- onafhankelijke cliëntondersteuning en klachtondersteuning;
- inspiratie en training via onze Academie Zorgbelang.
Wil je een indruk krijgen van onze projecten en activiteiten? Kijk dan onder Voorbeelden.
