Ervaringsverhalen Christiene Noot: “De training fondsenwerving heeft ons geholpen de weg te vinden en zelfvertrouwen gegeven”. “Wanneer een scheiding zo ingewikkeld is dat een omgangsregeling (eerst) niet mogelijk is, willen we in Het Omgangshuis in Stadskanaal kinderen en hun niet-verzorgende ouder een huiselijke en veilige plek bieden om weer samen te kunnen zijn. Het Omgangshuis is een burgerinitiatief en vrijwilligersorganisatie. Een eigen pand en de training van vrijwilligers die de omgang […] Verder lezen... Alexandra Bakker: “Het was fijn, om na maandenlang er alleen te hebben voorgestaan, een luisterend en begripvol oor te treffen”. “Voor één van mijn kinderen was enige tijd geleden een jeugdbeschermingsmaatregel (ondertoezichtstelling) opgelegd. In de periode dat de maatregel liep, ging er van alles verkeerd. Het belangrijkste was dat het in mijn ogen niet goed ging met mijn kind en ik, als gezaghebbende ouder, voor mijn gevoel niet kon meebeslissen over welke stappen nodig waren. […] Verder lezen... Joyce van der Waal: “Met de concrete aandachtspunten uit de ‘spiegels’ , werken we aan de verbetering van onze dienstverlening”. “Het jaarlijks verplichte cliëntervaringsonderzoek (CEO) gaf ons een aardig beeld van hoe we het doen als gemeente met de uitvoering van de Wmo. We misten echter het verhaal achter de cijfers. In een eerder contact had ik gehoord over de spiegelgesprekken die Zorgbelang in bijvoorbeeld ziekenhuizen doet. Dat was blijven ‘plakken’ en daarom heb ik […] Verder lezen... Rik van Niejenhuis: “Zorgbelang hielp bij het voeren van ‘het goede gesprek’ met onze inwoners”. “Mensen met een zorgvraag blijven steeds langer in hun eigen huis wonen. Met het project De Wind in de Zijlen wilden we in gesprek met inwoners over wat ze hierbij wensen en nodig hebben. Positieve Gezondheid bleek een geweldige methode om dit gesprek van mens tot mens te voeren. Beginnend met de vraag over hoe […] Verder lezen... Jacqueline Tijhaar: “We organiseren weer een inspiratiesessie. Dat doen we graag met Zorgbelang!” “In de provincie Groningen en Noord Drenthe zijn drie Netwerken Palliatieve Zorg actief. De Netwerken hebben als doel de zorg voor mensen in de laatste levensfase zo goed mogelijk te organiseren. Net als Zorgbelang vind ik het belangrijk om patiënten en hun naasten in deze fase meer grip te laten krijgen op hun situatie. De […] Verder lezen... Annelies Beindorff: “Het is prettig samenwerking met de vertrouwenspersonen jeugdhulp van Zorgbelang Groningen”. “Jeugdstem, vertrouwenspersonen akj (voorheen AKJ, vertrouwenspersonen in de jeugdhulp) doet vertrouwenswerk voor de Jeugdwet. Jeugdstem werkt in opdracht van onder meer het ministerie van VWS en de Raad voor de Kinderbescherming. We werken samen met verschillende Zorgbelangorganisaties, waaronder Zorgbelang Groningen. De vertrouwenspersonen van Zorgbelang Groningen zijn er voor iedereen die in de provincie te maken […] Verder lezen... Robert Boekestijn: “Zorgbelang was in het project Klompvoet de olie in de motor”. “Jaarlijks worden er zo’n 180 kinderen geboren met een klompvoetje. Zij worden behandeld volgens dezelfde richtlijn. Deze is – op ons initiatief – ontwikkeld in samenwerking met de Nederlandse Orthopaedische Vereniging (NOV) De behandeling vindt plaats in een Klompvoetcentrum. Er zijn er elf in Nederland en het UMCG is daar één van. Wij willen altijd […] Verder lezen... Familie Bijmolt – de Jong: “De ondersteuning door de vertrouwenspersoon was een weldaad voor de verhitte gemoederen”. “Onze (schoon)vader is 75 jaar en wordt sinds 2017 verzorgd in een verpleeghuis. Wij waren niet tevreden over de zorg, onder andere omdat met signalen van ziekte naar ons idee niet (snel) genoeg iets werd gedaan. We hebben dit eerst intern besproken en geprobeerd het samen op te lossen. Maar we kwamen er niet uit. […] Verder lezen... Tina Talsma: “Ik ben erg positief over de coördinatie van het project ‘Jeugdhulp doen we Samen’ door Zorgbelang Groningen”. “In de Eemsdelta-gemeenten streven we naar goede jeugdvoorzieningen die aansluiten op de vragen en behoeften van jeugdigen, ouders en de samenleving. De uitdaging hierbij is om meer te praten ‘met’ kinderen, jongeren en hun ouders/verzorgers, in plaats van ‘over’. Toen Zorgbelang Groningen ons vroeg om mee te doen aan ‘Jeugdhulp doen we Samen’, viel alles […] Verder lezen... Maria Dirks: “Ik werk samen met een coach van Zorgbelang Groningen”. “Onderling Sterk staat voor belangenbehartiging door en voor mensen met een verstandelijke beperking. We zijn een vereniging met nu drie afdelingen: in Groningen, Leek-Tolbert en Zuidhorn. Daar komen de leden bij elkaar om te praten over onderwerpen die voor hen belangrijk zijn. Als er iets is dat ‘meedoen’ moeilijk maakt, dan vertellen we dit aan […] Verder lezen... Xandra Reinke: “Er wordt goed nagedacht over hoe Academie-bijeenkomsten in te vullen”. “E-Health (digitale zorg) is een belangrijk onderwerp binnen het Martini Ziekenhuis (MZH) en daarom ook voor de Cliëntenraad (CR). Het MZH is bezig met het ontwikkelen van een patiëntenportaal en onderzoekt ook andere toepassingen van digitale zorg. De CR volgt deze ontwikkelingen op de voet, denkt mee en geeft advies over hoe dit alles vorm […] Verder lezen... Theo Wieldraaijer-Vincent: “De vertrouwenspersonen hebben hun plek weten te verwerven bij de kinderen, jongeren en gezinshuisouders”. “Cornerstones Jeugdzorg biedt gezinshuiszorg. In een gezinshuis wordt een kind ‘24/7’ opgevangen in het gezin van de gezinshuisouders. Dit zijn professionele jeugdhulpverleners die in hun eigen huis een veilig en warm pedagogisch klimaat creëren waar het kind kan opgroeien. Op dit moment zijn er 12 gezinshuizen (april 2018, red.) aan ons verbonden en bieden we […] Verder lezen... Mirjam Plantinga: “De inzet, ervaring en expertise van Zorgbelang Groningen heeft enorm bijgedragen aan de totstandkoming van het handboek.” “Het UMCG betrekt al heel lang patiënten en naasten in de zorg. Zo hebben we in de ‘tripartiete projecten’ jarenlang met zorgverzekeraar Menzis, het UMCG en Zorgbelang Groningen vanuit het perspectief van én met patiënten en naasten samen gewerkt aan verbeteringen in de zorg. Hierdoor is er steeds meer besef gekomen van het belang van […] Verder lezen... Marieke: Bij Zorgbelang krijg ik eindelijk de steun die ik zocht! Marieke was ten einde raad. Haar hoogbegaafde zoon zat thuis en ging niet meer naar school. Ze zocht hulp maar kreeg die nergens, totdat ze contact kreeg met de vrijwillige onafhankelijk cliënt ondersteuner (OCO) van Zorgbelang Groningen. ‘Een verademing, iemand die echt naar mij luistert en tot steun is.’ Als alleenstaande moeder staat Marieke er […] Verder lezen...
